Privatlivspolitik

Hos SleepKindly passer vi på dine oplysninger. Her kan du læse, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har.

1. Dataansvarlig

Virksomhed	MB Ventures ApS (SleepKindly)
CVR	46569881
Adresse	Søren Frichs Vej 42 B, 2. mf, 8230 Åbyhøj
E-mail	hej@sleepkindly.dk

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

• Navn, adresse, e-mail og telefonnummer, når du bestiller eller skriver til os.
• Oplysninger om din ordre, fx varer, pris og levering.
• Betalingsoplysninger, som behandles af vores betalingsudbyder. Vi ser ikke dine kortoplysninger.
• Oplysninger om din brug af hjemmesiden via cookies, hvis du giver samtykke.

3. Hvorfor vi bruger dem

Behandle og levere din ordre	Aftale, databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b
Kundeservice og returnering	Aftale, artikel 6, stk. 1, litra b
Bogføring	Retlig forpligtelse, artikel 6, stk. 1, litra c
Nyhedsbrev og markedsføring	Samtykke, artikel 6, stk. 1, litra a
Statistik og sikkerhed på hjemmesiden	Legitim interesse eller samtykke, artikel 6, stk. 1, litra f eller a

4. Hvem vi deler oplysninger med

Vi deler kun det, der er nødvendigt, med samarbejdspartnere, der hjælper os med at drive butikken:

• Shopify, som driver webshoppen og behandler betalinger gennem Shopify Payments.
• MobilePay, hvis du betaler med MobilePay.
• GLS og UPS, som leverer din ordre.
• Vores producent i EU, som får navn og leveringsadresse samt oplysninger om den bestilte vare, så din madras kan produceres og sendes til dig.
• Klaviyo, som sender vores mails, hvis du tilmelder dig nyhedsbrevet.
• Meta og Google, hvis du giver samtykke til marketingcookies.

Nogle af vores partnere kan behandle oplysninger uden for EU. Det sker kun med de garantier, som reglerne kræver, fx EU's standardkontraktbestemmelser.

5. Hvor længe vi gemmer dem

• Ordre- og regnskabsoplysninger gemmer vi i 5 år efter udgangen af regnskabsåret, som bogføringsloven kræver.
• Kundeservicehenvendelser gemmer vi i op til 3 år, så vi kan hjælpe dig i garanti- og reklamationssager.
• Tilmelding til nyhedsbrev gemmer vi, til du afmelder dig.

6. Cookies

Vi bruger nødvendige cookies, for at hjemmesiden og kurven virker. Andre cookies til statistik og markedsføring bruger vi kun, hvis du giver samtykke. Du kan altid ændre eller trække dit samtykke tilbage i cookiebanneret nederst på siden.

7. Dine rettigheder

• Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
• Du har ret til at få rettet forkerte oplysninger.
• Du har ret til at få slettet oplysninger, som vi ikke længere skal gemme.
• Du har ret til at få begrænset behandlingen og til at gøre indsigelse.
• Du har ret til at få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format.
• Du kan altid trække et samtykke tilbage.

Skriv til os på hej@sleepkindly.dk, hvis du vil bruge dine rettigheder.

8. Klage

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via datatilsynet.dk.

Senest opdateret 18. september 2026